**Política de Trocas e Devoluções**  

Na **[mulheres virtuosas modas]**, nosso objetivo é garantir que você fique completamente satisfeita com suas compras. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções ágil e transparente. Abaixo, explicamos todos os detalhes para que você possa realizar trocas ou devoluções de forma simples e segura.  

 **Prazo para Trocas e Devoluções**  

Você tem **7 dias úteis**, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução. Dentro desse prazo, caso o produto não atenda às suas expectativas, você pode optar por:  

- Trocar o produto por outro tamanho, cor ou modelo disponível em nosso estoque.  

- Solicitar o reembolso do valor pago.  

 **Condições para Trocas e Devoluções**  

Para que a troca ou devolução seja realizada, é necessário que o produto esteja em perfeitas condições, com todas as etiquetas e embalagens originais intactas. Além disso, o produto não pode ter sido usado, lavado ou danificado.  

 **Como Solicitar a Troca ou Devolução**  

1. **Entre em contato conosco:** Envie um e-mail para **[[email protected]]** ou uma mensagem via WhatsApp para **[51984411478]**, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.  

2. **Envie o produto de volta:** Após a autorização da nossa equipe, você deverá enviar o produto para o endereço que forneceremos. O custo do envio será por sua conta, exceto em casos de defeito ou erro no pedido.  

3. **Aguarde a análise:** Após recebermos o produto, nossa equipe fará uma análise para confirmar se ele está dentro das condições descritas acima.  

4. **Processamento da troca ou devolução:**  

   - Se a troca for aprovada, enviaremos o novo produto sem custos adicionais.  

   - Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até **7 dias úteis**.  

**Casos de Troca ou Devolução Gratuita**  

A troca ou devolução será gratuita (incluindo o custo de envio) nos seguintes casos:  

- Produto com defeito de fabricação.  

- Erro no envio (produto ou tamanho diferente do pedido).  

**Dúvidas ou Ajuda?**  

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato conosco:  

- **E-mail:** [[email protected]]  

- **WhatsApp:** [51984411478]  

- **Horário de Atendimento:** [segunda a sexta das 8:00 as 18:00]  

Estamos à disposição para ajudar!  

**Agradecemos sua confiança e preferência!**  

Equipe **[mulheres virtuosas modas]**